En busca de agilizar y optimizar los procesos administrativos en las dependencias municipales, el Ayuntamiento de Guaymas ha presentado una innovadora propuesta: la creación de una ventanilla única que además marque el inicio de la estrategia de ‘mejora regulatoria’.

La Dra. Karla Córdova González, en su rol destacado en este proyecto, enfatiza que esta iniciativa busca garantizar una experiencia más eficiente para los ciudadanos.

La esencia de esta propuesta recae en consolidar en un solo punto toda la gama de trámites que actualmente se realizan en distintas dependencias municipales. Este enfoque holístico no solo agilizaría los procedimientos, sino que también permitiría una mayor sinergia y coordinación entre los distintos sectores administrativos.

La Dra. Córdova González recalca la importancia de obtener la aprobación unánime del pleno para asegurar que este esfuerzo esté en línea con el beneficio directo para los ciudadanos. Su visión es clara: transformar la manera en que las dependencias operan, buscando la excelencia en la capacitación del personal y la modernización de los sistemas.

“Conscientes de las dificultades que pueden surgir en las diversas dependencias, nuestra meta es contar con un equipo altamente capacitado y proactivo. Estamos decididos a implementar cambios significativos en los sistemas vigentes, y es ahí donde la estrategia de ‘mejora regulatoria’ cobra relevancia. A través de la ventanilla única, buscamos establecer una normativa que permita realizar los procedimientos de manera correcta desde el primer momento”, destaca la Dra. Córdova González.

Esta iniciativa no solo promete agilizar trámites, sino también fortalecer la confianza de los ciudadanos en las instituciones gubernamentales. El concepto de la ventanilla única representa un avance significativo hacia la simplificación de procesos, la reducción de la burocracia y la mejora de la atención al público. El Ayuntamiento de Guaymas, bajo el liderazgo de la Dra. Karla Córdova González, se muestra comprometido en llevar a cabo esta transformación que marcará un antes y un después en la eficiencia administrativa y la satisfacción ciudadana.